Puede que la paciencia sea una virtud, pero la incapacidad de adaptarse puede traer serias repercusiones.
Solo hay que ver el caso de Blockbuster Video, que solía ser el rey de las rentas de películas. En el 2000 tuvieron la oportunidad de comprar a la competencia por tan solo $50 millones de dólares.
En esa junta el CEO de Blockbuster Video prácticamente se rió de los ejecutivos de la otra compañía y les negó la oferta.
Esa compañía era Netflix, que ahora tiene una capitalización bursátil de aproximadamente $180 mil millones de dólares. Mientras que Blockbuster se quedó en nuestras memorias.
Al contemplar sus opciones, considere incorporar estas estrategias de pivote de negocio:
1. Consolide y Empiece Despacio
Aunque un pivote de negocio puede ser completo, no tiene que ser completo.
De hecho, este puede ser nada más que un pequeño ajuste aislado.
Digamos que Margot tiene un gimnasio que ofrece clases de spinning, entrenamiento con pesas, y clases de yoga.
El gimnasio es bastante popular, pero muchos de los ingresos recurrentes vienen exclusivamente de las clases de spinning, muy poca gente asiste a las otras clases.
Como parte de un pivote de negocio consolidado, Margot duplica la oferta de clases de spinning, y reduce a la mitad la disponibilidad de las otras clases. A eso le suma una inversión en nuevas herramientas de mercadotecnia enfocadas en ampliar su clientela de spinning.
En este caso, Margot puede hacer uso de su base sólida para hacer su ajuste de manera sencilla.
2. Haga el Giro Rápidamente
En algunos casos, las pequeñas empresas necesitan hacer cambios más drásticos.
Por ejemplo, Luis está creando una compañía para vender headsets de Realidad Virtual (VR).
Desafortunadamente, no le basta el capital para construir prototipos que puedan mostrar de manera adecuada lo que imagina (y atraer prospectos de inversionista).
Al regresar a cuarto de ideas, Luis se da cuenta que su verdadera pasión radica en ofrecer préstamos de pequeñas empresas a startups de tecnología.
Obviamente, los headsets de VR y los préstamos de negocios tienen muy poco en común, en este caso, Luis debería hacer el giro lo más rápido posible.
En resumen: Una vez que se de cuenta que su idea no es realizable o remunerable, es hora de hacer un cambio.
O dicho de una manera más brusca: arránquese el curita del negocio en el momento en el que empiece a considerar un hacer un giro.
Recuerde que es muy común que los emprendedores hagan varios ajustes durante su carrera.
Es por eso que conviene hacerlo rápido, para redirigir su valioso tiempo y capital a su siguiente emprendimiento
3. Redefina su Público Meta
La audiencia y sus apetitos están en constante flujo. Con el paso del tiempo, la gente se vuelve más atenta como consumidor y sus expectativas aumentan.
Es por eso que un pivote de negocio podría requerir una calibración entera sobre su público meta.
Para ser especifico, hágase las siguientes preguntas:
- ¿Qué es lo que más quisieron los clientes el año pasado?
- ¿Qué es lo que más quieren los clientes ahora?
- ¿Cómo me puedo ajustar para cubrir la demanda?
- ¿Quién necesita más una revisión de nuestros productos?
- ¿A quien estamos ignorando en nuestro mercado meta?
Volviendo con Margot del ejemplo pasado, ella se dio cuenta que sus clientes preferían el spinning a clases de yoga o entrenamiento con pesas.
Sin embargo, esto no siempre fue el caso. Hace solo dos años, el yoga era su clase más popular.
La gente cambia, y los negocios deben estar dispuestos a adaptarse para cumplir con sus clientes.
4. Aproveche la Digitalización Para Mejorar su Entrega (y Marketing)
La economía digital ha cambiado la manera en la que hacemos las compras de una manera fundamental
Gracias a la tecnología moderna, hoy en día podemos pedir lo que sea desde el super hasta medicina a la puerta de nuestra casa.
Vale la pena considerar cómo estos servicios pueden ayudarle a optimizar su producto. El mundo digital puede potenciar su método de entrega, ahorrandole tiempo y dinero de paso.
Si recuerda el ejemplo de Javier y su restaurante, fue el método de envío lo que inspiró y facilitó el pivote de negocio.
Las aplicaciones móviles como DoorDash y UberEats tienen una infraestructura móvil ya lista; todo lo que tuvo que hacer Javier es aprovecharlas.
Y no solo en entregas a domicilio, la digitalización también puede potenciar la manera en la que usted hace marketing para llegar a su audiencia con más facilidad.
Por ejemplo, si su compañía tiene como mercado meta clientes Gen Z, puede usar herramientas como Snapchat Ads para ampliar su audiencia.
5. Busque Colaboraciones Dinámicas en su Área
Los dueños de pequeñas empresas son los mejores colaboradores; al planear su ajuste, busque asociarse con otros emprendedores.
Por ejemplo, digamos que Martina tiene una tienda de sándwiches en una gran ciudad costera, y un día abren un despacho de abogados prominente en la calle de enfrente. Ella se da cuenta cuántos asistentes legales piden café con su sándwich.
Martina no vende café, pero tiene una amiga que opera un espresso bar muy popular al otro lado de la ciudad.
Como parte de su pivote de negocio, Martina hace un trato con su amiga, quien le provee café recién hecho cada día. Ella consigue su café a un gran descuento, siempre y cuando lo sirva en los vasos para café con el logo del negocio de su amiga.
Es la fusión perfecta de negocios, y a los abogados les encanta. Ahora cada vez que ordenan su sándwich y café, caminan por ahí con comida del negocio de Martina y con el café y el logo del negocio de su amiga.
Esa es una de varias maneras en la que un negocio puede ajustar, ganar, y empoderarse para el futuro.
Haga el Cambio y Conecte sus Pagos
En el mundo del emprendimiento, los pivotes de negocios pasan todo el tiempo.
La adaptación es saludable. Si usted elige hacer un ajuste de rumbo, estará bien acompañado cuando lo haga.
Como bien dijo Winston Churchill: “mejorar es cambiar, ser perfecto es cambiar constantemente.”
Recuerde: Si hace un ajuste de rumbo se le hace abrumador, solo recuerde que usted ya logró el mayor “pivote de vida” que pueda imaginar: Inmigrar a los Estados Unidos de América.
Sí puede sobre hacer eso, puede hacer un pivote de negocio.
Puede que su siguiente cambio involucre pagos internacionales por servicios, inventario, proveedores, o incluso para pagar a su equipo internacional.
uLink Business está aquí para hacer ese proceso fácil para usted, para que se enfoque en su ajuste.
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