Las estafas en línea se han multiplicado exponencialmente en los últimos años. Desafortunadamente, a medida que la tecnología evoluciona, también las habilidades para realizar ciberataques.
Según la Oficina Federal de Investigaciones, en 2018 se presentaron más de 351,000 quejas de fraude por Internet. Esto se desglosa en casi 1,000 quejas por día, lo que les costó a los estadounidenses más de $2.7 mil millones en pérdidas financieras en 2018.
Para protegerte y que no te unas con estas estadísticas, consulta este breve desglose de las cinco estafas en línea más comunes (con consejos sobre cómo evitarlas).
Estafa #1: Pago en Exceso
Si vendes artículos en línea con frecuencia, tienes que estar atento a las estafas por “pago en exceso”.
Así es como funcionan normalmente: supongamos que estás vendiendo entradas adicionales para un próximo concierto y aceptas pagos en línea. Un comprador emocionado responde a tu anuncio, compra los boletos y luego te transfiere «accidentalmente» el doble del dinero que solicitaste.
El comprador luego se comunica contigo admitiendo su «error» y te pide que le devuelvas la mitad de su dinero antes de que el dinero se liquide en tu cuenta bancaria.
Cómo evitarlo: esto puede parecer una solicitud razonable, pero ten cuidado. Espera siempre a devolver los fondos hasta que el pago del comprador se transfiera oficialmente a tu cuenta. ¿Por qué? Los estafadores pueden transferir dinero falso que se publica temporalmente en tu cuenta antes de desaparecer para siempre. Nunca te dejes presionar para realizar transacciones financieras. Si el comprador es legítimo, te esperará.
Estafa # 2: Estafas Románticas
Si bien, esto puede parecer un mal género de novelas de aeropuerto, pero las estafas románticas se encuentran entre los ciberataques más comunes y dañinos.
Según el FBI, las estafas románticas resultan en las mayores pérdidas financieras de todos los delitos relacionados con el Internet, drenando más de $100,000 de una víctima en promedio.
Gracias a la popularidad de las aplicaciones de citas en línea, los estafadores pueden construir fácilmente relaciones manipuladoras con personas desprevenidas y comprometer sus recursos financieros. Los delincuentes que utilizan estafas románticas a menudo solicitan préstamos «debido a una emergencia personal» o incluso solicitan la información de la cuenta bancaria de su pareja.
Cómo evitarlo: no importa cuán confiable pueda parecer una persona, nunca proporciones dinero o información financiera a extraños. No entregarías tu tarjeta de crédito a una persona cualquiera en la calle, y no deberías hacerlo en línea, sin importar la frecuencia con la que hayan estado enviando mensajes de texto, hablando o haciendo FaceTime. Y en el momento en que sospeches de un comportamiento cuestionable o malintencionado de un contacto romántico en línea, corta inmediatamente la comunicación.
Estafa #3: Informes de Crédito Falsos
Los anuncios de “informes crediticios gratuitos” están en todas partes. Ya sea por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales, a los estafadores les encanta mantener la promesa de verificar tu crédito de forma gratuita.
Nunca abras esos mensajes.
Resulta que todos los estadounidenses tienen derecho a una copia gratuita de su informe crediticio cada año. El sitio web que ofrece este servicio pro bono es AnnualCreditReport.com.
Los estafadores crearán un URL que se parezcan engañosamente a AnnualCreditReport.com, por lo que no lo pensarás dos veces antes de ingresar tu información privada.
Desafortunadamente, si te dejas engañar por esta estafa e ingresas tu información personal (como tu número de Seguro Social), es posible que te roben tu identidad.
Cómo evitarlo: mantente un paso por delante de los estafadores revisando tu informe crediticio durante todo el año. Muchos bancos te permiten hacer esto todos los meses cuando ves tu estado de cuenta. Más allá de eliminar la necesidad de una verificación de crédito, recuerda que nunca debes abrir correos electrónicos, anuncios o ventanas emergentes que anuncien cualquier cosa que contenga la palabra «gratis».
Estafa # 4: Ataques Malware
Las ventanas emergentes pueden ser pequeñas, pero pueden causar grandes consecuencias en tus dispositivos.
Las ventanas emergentes más peligrosas suelen hacerse pasar por advertencias de seguridad. De hecho, son tan engañosas que dirán que tu computadora ha sido infectada por un virus (cuando la ventana emergente en sí es el virus).
Desafortunadamente, las ventanas emergentes no son la única forma de softwares maliciosos. Los ciberdelincuentes utilizarán artículos de noticias y correos electrónicos falsos con el logotipo de tu banco para enterrar los virus en tus dispositivos.
Cómo evitarlo: cuando se trata de seguridad cibernética, la primera regla general es no abrir nunca mensajes sospechosos. También debes descargar un software específico del navegador para bloquear las ventanas emergentes por completo. Si usas Google Chrome, por ejemplo, haz clic aquí para aprender cómo ajustar tu configuración de seguridad y silenciar las ventanas emergentes. En cuanto a la seguridad informática general, puedes instalar un software antivirus completo a través de empresas líderes como Norton y McAfee.
Estafa # 5: Estafas de Coronavirus
Al incrementar los casos del COVID-19, los ciberdelincuentes han encontrado nuevas formas de dirigirse a la información financiera de las personas.
Según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU., durante el último año se han originado varios esquemas de fraude relacionados con el COVID-19. Los estafadores han utilizado llamadas automáticas, mensajes de texto, redes sociales e incluso visitas en persona para defraudar a muchos estadounidenses (y, en algunos casos, cometer robo de identidad médica).
Cómo evitarlo: a medida que las vacunas están más disponibles, asegúrate de que todas tus transacciones relacionadas con la salud se completen a través de proveedores autorizados. Nunca proporciones tu información personal a personas desconocidas, en línea o de otra manera. Como regla general, no respondas a correos electrónicos o mensajes de texto de COVID-19 de apariencia sospechosa que se hagan pasar por información «oficial» de los CDC o del gobierno.
Mantente a Salvo
Si bien la era digital maximiza la conveniencia, pero también aumenta las posibilidades de fraude. Protégete teniendo comunicación solo con personas dentro de tu red y solo brinda tu información personal y financiera a personas de confianza.
Si te conviertes en víctima de un ciberataque o una estafa, puedes presentar una queja ante el Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI.
Sin embargo, para asegurarte de que no termines en esta situación, asegúrate de completar los siguientes cuatro pasos:
- Fortalece todas tus contraseñas
- Configura funciones de seguridad multicapa (como autenticación multifactor)
- Instala softwares antivirus en tus dispositivos
- Haz una copia de seguridad de tus datos en el almacenamiento de la nube o en un disco duro externo
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